AI ใน AI WebMax ช่วยตอบคำถามลูกค้าและสร้างโอกาสทางการขายได้อย่างไร?

AI ใน AI WebMax ช่วยให้ธุรกิจสามารถตอบคำถามลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน R-Chatbot โดยนำข้อมูลสินค้า บริการ และข้อมูลของธุรกิจมาใช้ในการตอบคำถามได้อย่างเป็นธรรมชาติ นอกจากช่วยลดภาระของทีมงานแล้ว AI ยังช่วย แนะนำข้อมูลที่ตรงกับความสนใจของลูกค้า เก็บข้อมูลผู้สนใจ และส่งต่อโอกาสทางการขายให้ทีม Sales ได้ ทำให้ธุรกิจไม่พลาด Lead สำคัญ แม้ลูกค้าจะเข้ามาสอบถามนอกเวลาทำการ จึงช่วยให้เว็บไซต์ไม่ได้เป็นเพียงช่องทางให้ข้อมูล แต่เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่ช่วย เปลี่ยนผู้เข้าชมให้กลายเป็นโอกาสทางการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น